如果家裡的小孩走丟，怎麼找都找不到的時候，民眾的第一的念頭往往都是打電話報警，請警方幫忙找，家裡的失智老人走失，或是有任何人無緣無故失蹤，也都會想到打電話報警，可是徵信社也有提供尋人服務，什麼情況下，民眾才會想到要委託徵信社找人？通常都是想要找到分散多年的親友的時候，或是有人無故失蹤，報警協尋未果的情況，才會想到要委託徵信社找人，甚至是在委託徵信社找人以前，上網貼文請網友肉蒐的機率還高一點。
有小孩老人走失、無故失蹤、離家出走，這些情況並非只能報警請警方協尋，到徵信社請徵信社找人也是可以的，只是因為民眾大多數都有先入為主的觀念，還有輕重緩急的認知不同，所以才會造就警方與徵信社的層級分別，然而，即使沒有報警，就直接到徵信社做尋人服務的委託，亦沒有人任何的不合理之處，只是處理的方式不相同罷了。
除了走丟、失蹤、離家出走，還有一種徵信社找人的案件類型，就是想要找多年沒有聯絡的親朋好友、恩師貴人。找好久不見的朋友，就不在民眾考慮報警的範圍裡。但是不管是什麼樣的尋人需求，都可以到政府立案的全天徵信社做尋人查址的委託，讓專業調查員協助尋人，早日找到想要找的人。

有線索就可以委託尋人
很多民眾的認知裡，會請徵信社找人的案件，通常都是報警協尋未果，或是失聯比較久、警方不會受理的尋人委託，但是其實沒有報警協尋，或是失聯沒有很久的尋人委託，一樣都可以請徵信社找人，只要能夠提供線索，就可以做尋人查址的委託，徵信社同樣會受理。
每個人的心理，都可能有一個尋人需求，不過是想要找的人不能而已。不過，無論是兒時玩伴還是初戀情人、同學死黨還是恩師貴人，只要能夠提供線索，都是可以請徵信社找人的。如果對於自己的尋人需求感到不確定，或是有任何的尋人問題，就到專業的徵信社先做尋人諮詢，釐清問題以後，還是確定想要請徵信社找人，再做尋人查址的委託也可以。不需要受他人的意見跟觀念影響，認為徵信社不會受理，或是因為不確定，就不敢到徵信社做委託。